Política de Privacidad | Guía Fitosanitaria CASAFE

Política de Privacidad

Aplicación: Guía Fitosanitaria CASAFE
Responsable: Cámara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes (CASAFE)
Ubicación: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Última actualización: 2025-12-23

Esta Política de Privacidad explica cómo Cámara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes (CASAFE) (“CASAFE”, “nosotros”) accede, recopila, utiliza, protege y, en su caso, comparte información relacionada con el uso de la aplicación móvil Guía Fitosanitaria CASAFE.

Si tenés preguntas sobre privacidad, escribinos a casafe@casafe.org.

1. Qué datos recopilamos

Dependiendo de las funciones que uses, la aplicación puede recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de cuenta (registro e inicio de sesión): por ejemplo, nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, empresa/organización, y credenciales de autenticación. La contraseña no se almacena en texto plano.
  • Identificadores: ID de usuario interno, identificadores de sesión, y/o ID de instalación de la app (cuando sea necesario para la seguridad y funcionamiento).

2. Cómo usamos los datos

Usamos los datos para:

  • Crear y administrar tu cuenta (registro, autenticación, inicio/cierre de sesión).
  • Brindar las funcionalidades de la app y personalizar tu experiencia (por ejemplo, guardar preferencias).
  • Seguridad: prevenir fraude, accesos no autorizados, abuso y actividades sospechosas.
  • Soporte: responder consultas y resolver incidentes.
  • Mejoras: analizar desempeño, detectar errores y mejorar estabilidad (incluyendo reportes de fallas).
  • Cumplimiento legal y regulatorio cuando corresponda.

3. Base de tratamiento / legitimación

Tratamos los datos cuando:

  • Son necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, crear tu cuenta y permitir iniciar sesión).
  • Hay consentimiento del usuario (por ejemplo, ciertas comunicaciones si existieran).
  • Existe un interés legítimo en mantener la seguridad, prevenir abusos y mejorar estabilidad.
  • Es necesario para cumplir obligaciones legales.

4. Con quién compartimos datos

CASAFE no vende tus datos personales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, hosting, autenticación, analítica y diagnóstico), bajo acuerdos y con medidas de seguridad razonables.
  • Autoridades cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud válida.
  • Protección de derechos: para investigar fraudes, seguridad o incidentes, o proteger derechos de CASAFE o terceros.

Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de tu país. En esos casos, adoptamos medidas razonables para proteger la información conforme a la normativa aplicable y contratos con proveedores.

6. Retención y eliminación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas:

  • Cuenta: mientras tu cuenta esté activa.
  • Soporte e incidentes: el tiempo necesario para resolver y auditar el caso.
  • Obligaciones legales: por el período requerido por normativa aplicable.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos asociados escribiendo a casafe@casafe.org. Procesaremos la solicitud en plazos razonables, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o de seguridad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos, como:

  • Transmisión cifrada (por ejemplo, HTTPS/TLS) cuando la app se comunica con nuestros servicios.
  • Controles de acceso y permisos restringidos.
  • Buenas prácticas de almacenamiento de credenciales (hash/salting o proveedor de autenticación seguro).
  • Monitoreo y registros para detectar accesos no autorizados.

8. Tus derechos y opciones

Podés:

  • Acceder, actualizar o corregir ciertos datos desde la app (si la funcionalidad existe).
  • Solicitar acceso, rectificación o eliminación escribiendo a casafe@casafe.org.
  • Desinstalar la app en cualquier momento.

9. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima equivalente según la jurisdicción). No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si creés que un menor nos proporcionó datos personales, contactanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente se publicará en esta misma URL e indicará la fecha de última actualización. Si el cambio fuera material, realizaremos esfuerzos razonables para notificarlo dentro de la app o por otros medios.

11. Contacto

Contacto de privacidad: casafe@casafe.org
Contacto general: casafe@casafe.org
Sitio: https://www.casafe.org

© 2026 Cámara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes (CASAFE). Política de Privacidad publicada para Guía Fitosanitaria CASAFE.